微信公众平台的开通使微信从一款单纯个体沟通的即时通讯类应用迅速转变为又一媒体平台,同时,也为企业开辟了精准营销“新时代”。企业营销人望着庞大的数据库里的手机号和邮箱地址,根本看不出一点客户个性,又谈何精准营销呢? 1、利用二维码的发布与订阅方式 微信的最重要的发布和订阅方式,是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户,都在设置种找到一个如下格式的二维码,品牌 ID 会放到二维码的中部。 2、精准消息推送 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。 3、富媒体的内容推送 微信的普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号,有更高的权限,能推送更漂亮的图文信息。如下图,这类图文信息也许是单条的,也许还是一个专题。 4、个人关系与公众关系的区分优化
在推送的打扰方面,用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰,但是据我所知,下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的,恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯,而且随时可以离开。 向海量的数据库群发同样的内容,到达率和美誉度可想而知,企业通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,点对点营销。企业可以在微信上完成从市场调研到客户管理、客户服务、销售支付、老客户维护、新客户挖掘等工作。 1、到达率100%:与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机。 2、曝光率100%:微信铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,不会被淹没,真实被阅读率几乎是100%。 3、个性化精准推送是服务,不是骚扰:微信可实现用户分组、地域控制在内的精准消息推送,根据不同的分组和人发送个性化的内容,让主动添加公众帐号的用户都感受到接受属于自己想要的内容。 4、通过更便利性的工具——手机进行精准营销传播:手机携带方便,用户可以随时随地获取信息,移动互联网给企业营销带来极大的方便。 互联网时代,营销模式和传播渠道日新月异,希望企业能抓住微信营销革命带来的各种机遇,在精准营销“信时代”下,企业通过精准营销,吸纳更多的目标客户,深度传播更多的品牌精神,为客户带来更精彩的互动体验!
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